FAQ'S

Как отслеживать мой заказ?

Команда Derma Wellness отправит электронное письмо с данными отслеживания на ваш зарегистрированный адрес электронной почты.

Для получения дополнительных разъяснений по отслеживанию заказов свяжитесь с нами по мобильному телефону/Telegramm по номеру

Как отменить мой заказ?

Для отмены заказа отправьте электронное письмо по адресу info@derma-wellness.ru с данными вашего заказа и причинами отмены.

Какие формы оплаты я могу использовать?

Вы можете использовать СберПей, СБП, картой МИР.

Как вернуть товар?

Отправьте нам электронное письмо на info@derma-wellness.ru с подробностями заказа и причиной возврата

Могу ли я сделать заказ из-за пределов РФ?

Да, у нас есть международная доставка.

Могу ли я посетить мероприятия Derma Wellness?

Конечно! Подписывайтесь на нас на аккаунты социальных сетей чтобы узнать о наших предстоящих мероприятиях или подпишитесь на наше членство, чтобы получать наши последние новости и предстоящие мероприятия.

Не можете найти то, что ищете?

Отправьте нам электронное письмо, чтобы рассказать, что происходит, и кто-нибудь из нашей службы поддержки клиентов свяжется с вами как можно скорее. Обязательно укажите номер вашего заказа (если он у вас есть).

Пожалуйста, напишите нам по адресу info@derma-wellness.ru